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Tendencias en Recursos Humanos Marketing y Cultura 2.0
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Green Economy
Nos enfrentamos a cambios trascendentales en la manera en la que concebimos nuestra actual forma de vida.
Chevron (petrolera estadounidense) afirma que “la era del petróleo barato ha terminado”
Estamos empezando a experimentar el fin de la era del petróleo barato, dinamizador de la etapa industrial, y de nuestro actual modelo de vida occidental.
El presidente Obama ha propuesto recortar en un tercio las importaciones de petróleo hasta 2020, dijo que cuando llegó al poder EEUU “importaba 11 millones de barriles diarios. En algo menos de una década, habremos recortado esa cifra en un tercio”.
La teoría del pico de Hubbert predice que la producción mundial de petróleo llegará a su cenit y después declinará tan rápido como creció, resaltando el hecho de que el factor limitador de la extracción de petróleo es la energía requerida y no su coste económico.
La llegada de ese pico de extracción hace pensar en un sombrío futuro en el que la humanidad tendrá que sobrevivir sin la principal fuente de energía que la ha hecho crecer y prosperar durante todo el siglo XX.
La bomba demográfica, en torno a 1750, la población mundial era de 700 millones de personas. Tomando como base las tendencias actuales, el escenario más plausible es probablemente que la población mundial llegará a 9.800 millones de personas en el año 2050. Un crecimiento 9.100 millones de personas en los últimos 300 años. Cada 100 años de media, hemos multiplicado por 4,3 la población del planeta.
El encarecimiento de la electricidad, el fin del petróleo nos llevara a una nueva era para la humanidad. La escasez se manifestará en una espiral de precios cada vez mayores, la cual, ya ha empezado, el precio medio del barril de Brent estaba en torno a los 22, 28 dólares en el año 2000, a finales de febrero de 2011 registró un máximo de 108,57 (en el 2008 llego hasta 140) dólares, 3,8 veces más.
Todo ello puede ser el elemento impulsor y dinamizador del necesario cambio de paradigma que implica la sostenibilidad, ha tenido que fallar la economía para que finalmente admitiéramos que el “solo mercado” como eje de la globalización, auspiciado por el neoliberalismo económico (o fundamentalismo económico, como ya acuño Galbraith ) no funciona ni siquiera en puros términos económicos.
¿Cómo afecta todo esto a nuestro estilo de vida, el cual depende del Petróleo?
La distribución de alimentos, los pesticidas y fertilizantes tienen al petróleo como ingrediente básico. La agricultura biológica sin pesticidas requiere de una mayor mano de obra y mayores costes de producción. La gente deberá vivir en casas más pequeñas de menor coste, mejor aisladas y más fáciles de mantener, el aire acondicionado pasara a ser cosa del pasado.
Todo ello generara cambios vitales y de gran calado en nuestra actual forma de vida por ejemplo en la industria turística. Sera el fin de los viajes intercontinentales para la mayoría de la población, la escasez de combustibles sólidos, relegara el uso de los mismos a fines de primera necesidad. La gente viajará mucho menos, quedándose mucho más en casa durante las vacaciones. Volverán las migraciones, pero esta vez de las ciudades al campo invirtiéndose la tendencia predominante en las sociedades industriales.
En general una reducción dramática del consumo, que traerá efectos en toda la cadena de producción y transporte de productos. EL transporte de mercancías en un futuro sin petróleo (el 70 por ciento del consumo de crudo se emplea en transporte) deberá ser a base de energías alternativas la única con viabilidad en la actualidad es la nuclear, que es a su vez la principal productora de energía eléctrica una vez abandonados los combustibles fósiles.
Ya se hicieron varios intentos, de buques cargueros impulsados con energía nuclear en la década de los sesenta, aunque se desmantelaron a finales de los setenta por cuestiones principalmente de coste. En un escenario de escasez de combustibles fósiles será la opción a corto plazo más viable.
El futuro del automóvil es eléctrico claramente. Para 2015 se ha fijado la meta de lograr que un millón de vehículos eléctricos circulen por las carreteras de EEUU. La Comisión Europea ya ha propuesto acabar con los vehículos convencionales de gasolina y diesel en las ciudades en 2050, probablemente mucho antes, ya que al ritmo de crecimiento actual en cuanto a combustibles fósiles no alcanzaremos otro decenio con el mismo nivel de consumo y demanda creciente.
También será necesaria quizá una reducción de la población en base a una disminución controlada de la natalidad como ya se hace en china desde la década de los noventa.
¿Afectara a las necesidades de agua potable?
Claramente si, el fuerte crecimiento demográfico en el planeta requiere de unas mayores necesidades de agua potable. La obtención de la misma pasa por tener una gran dependencia de la energía eléctrica, especialmente en los lugares donde se requieran potabilizadoras las cuales funcionan con energía eléctrica. La solución más viable otra vez a corto plazo, serán las plantas potabilizadoras de agua con energía nuclear una solución al alcance de la tecnología actual.
Todo ello nos generará una fuerte, dependencia de la energía nuclear. Esto implica un futuro claramente nuclear, a corto plazo y probablemente de energías renovables a largo plazo como la energía fotovoltaica, eólica etc.…
Fenómenos como el efecto B.I.R.C. el potencial económico del Brasil, de Rusia, de la India, y de China es tal que pueden convertirse en las cuatro economías dominantes hacia el año 2050. …y su exponencial crecimiento económico y contaminante. Son una auténtica bomba demográfica que a la larga nos puede llevar a nuestra propia destrucción, como especie. Los avances de la medicina, la tecnología, la mejora de la calidad de la vida humana la agricultura extensiva etc. Finalmente nos llevarán a nuestro propio exterminio por el agotamiento de los recursos, sin contar el calentamiento global y otras teorías que vaticinan la auto extinción.
¿Es esto sostenible? Claramente no.
Imperativamente deberemos de migrar hacia una economía sostenible” Green economy”
EL concepto de” green economy” es la ciencia y gestión de la sostenibilidad, (la gran paradoja del libre mercado es que nadie puede mejorar su situación sin empeorar la situación de otro).
La conciencia ecológica y él consumo ético comienzan a jugar un rol protagónico en las estrategias de comunicación de las empresas. Las que no se adecúen a un tipo de negocio sustentable y socialmente responsables, a la larga, serán castigadas por los consumidores.
En el marketing con responsabilidad social las empresas que se guiaran por este concepto, tomaran en cuenta las implicaciones éticas, ambientales y sociales de sus decisiones y se preocuparan del bienestar del consumidor y de la sociedad no sólo en el corto plazo sino también a largo plazo. Green Marketing “el marketing de productos que son seguros para el medio ambiente”
En esta nueva economía priman:
Lo ecológico a lo industrial
La confianza al control
Los valores a las normas
La colaboración a la imposición
La pasión a la obligación
La imposición de normas es para sociedades básicas y poco instruidas, las sociedades informadas e instruidas funcionarán por valores compartidos y estarán muy lejos de los dictados del mercado capitalista que sólo busca la eficiencia propia.
La democracia del conocimiento, a través de internet, el poder descentralizado, la inteligencia colectiva generará democracias emergentes, como ya está empezando a suceder en las revueltas en el mundo árabe.
El aprendizaje será una tarea para toda la vida en la que sentir pasión por el proceso de aprendizaje y apreciar los beneficios del mismo nos llevara a una sociedad sostenible, en la que la humanidad, mejor informada y compartiendo conocimiento se volverá más inteligente y concienciada con los problemas medioambientales.
Nos enfrentamos a grandes retos, que deberán ser resueltos con nuevos valores basados en la sostenibilidad los criterios de igualdad y reciprocidad, la realidad del la humanidad implica que convivir en este planeta al igual que sucede con todo tipo de convivencia requiere de tolerancia, y adaptación.
J.Cuni
La cultura de la exposición y las tres “R”
La cultura de la exposición y las tres “R”
En un entorno lleno de “ruido” donde la infoxsicación y la abundancia de propuestas de contenidos, es abrumadora, los filtros que nos ayudan a encontrar lo que verdaderamente nos interesa son muy de agradecer, y quizás el más potente de todos es la recomendación.
El Word-of-mouth marketing, comienza a ser efectivo cuando, en una estrategia de branding se consigue que sean otros los que hablen de ti, y te recomienden a sus amigos o conocidos, este tipo de anunciantes improvisados son los que “mayor influencia” tienen y más credibilidad nos dan.
La recomendación es la base de la cultura de la exposición, el compartir para obtener reputación y de ese modo relevancia. Es la nueva moneda de cambio.
Es una forma de altruismo interesado, yo comparto mis ideas, información y conocimientos, tú a cambio me das relevancia, que me aportas a través de la recomendación, que me genera reputación y finalmente relevancia, que me genera, más reputación.
Las personas confían en las personas, los mensajes distribuidos desde arriba están perdiendo fuerza y credibilidad, mientras que el rumor que brota desde abajo está adquiriendo poder.“Chris Anderson”
Recomendación, Reputación, y Relevancia son las tres “R” del éxito en el universo de internet.
Los beneficios de la reputación son muchos y muy variados, en forma de propuestas de empleo, cargos académicos, audiencias y ofertas lucrativas de todo tipo.
Aspiramos a posicionarnos en lo que se denomina “éxito de nicho” a través de la red, nos agrupamos en “Tribus de interés cultural” y el objetivo reside en ser influyentes dentro de nuestra tribu. Convertirnos en conocedor reconocido de una materia o experto, nos da la posibilidad de tener las tres “R”.
El nacimiento de la cultura de nicho, cambia el panorama social y es la base de la diferenciación en un entorno altamente poblado de aportaciones interesantes y cada vez, de más calidad, es la era de la microcultura donde nos interesamos por cosas propias, diferentes y singulares.
J.Cuni
Social Media; Una herramienta para la recuperación económica
El mundo se la Social Media y la web 2.0 está creando claras oportunidades para la mejora de la recuperación económica.
Nuevas oportunidades profesionales, se están creando en este nuevo escenario inundado por el ”Sahrismo”, la redarquia, la infoxsicacion etc…
Especialidades en auge, necesidad de expertos en todas las disciplinas que integran la web 2.0, nuevas profesiones como la del Community Manager, Social Media Manager, los expertos en SEO, SEM etc…especialistas en Search Marketing y comercialización On-line.
Mejorar nuestra competitividad pasa por actualizar los pobres posicionamientos ( en algunos casos inexistentes) en internet de la pequeña y mediana empresa tradicional española no ligada con internet y las nuevas tecnologías ( que deduzco debe de ser el 80 % del mercado empresarial español o a lo peor mucho mas.)
Se necesita gran cantidad de estos técnicos, para modernizar nuestra capacidad económica y empresarial, con una mayor y mejor posicionada presencia en internet, seremos más competitivos y comercialmente más eficientes a nivel nacional e internacional,
Superar nuestra economía poco productiva, pasa por competir en mercados internacionales a través de Internet, con una fuerte y eficiente presencia en red.
Necesitamos de un amplio segmento de la población laboral que domine los conocimientos necesarios para que en conjunto nuestra economía tenga la presencia adecuada en mercados internacionales, que nos permitirá avanzar y mejorar en nuevos mercados debemos, ser exportadores de servicios de conocimiento, algo que se exporta con total facilidad por la red.
La publicidad empezó siendo algo contextual y hoy vuelve a ser contextual quien no domina sus “Keywords” en el buscador, tendrá grandes dificultades para dejarse ver y poder llegar en forma y tiempo a su segmento de mercado.
Es una gran oportunidad, que si la sabemos aprovechar, nos puede poner a la cabeza de los países más desarrollados de nuestro entorno ¿no somos uno de los siete países que más usa las redes sociales? pues démosles valor a esas cifras invirtiendo en la formación de nuestra fuerza laboral en nuevas tecnologías.
J.Cuni
Liderazgo y Planificación en la era 2.0
Inmersos en un cambio de ciclo, ya nada volverá a ser como antes, los cambios en la economía también producen profundos cambios en el ámbito social, cultural,l tecnológico.
Dentro de las organizaciones, liderazgo y planificación son dos de las actividades fundamentales de todo directivo, las cuales deberán de sufrir una profunda adaptación. Un cambio de paradigma para poder adaptarse a la era de la colaboración.
La rigidez de la planificación estratégica del pasado, está en contradicción con los tiempos actuales, la base competitiva para sobrevivir, se encuentra más en la capacidad de innovar (cambios emergentes constantes) que en la rigidez de la planificación.
Hoy es mucho más importante el “Talento” que la estrategia, el talento es el que abre nuevos caminos, para liderar un mercado hay que tener talento, solo con talento se consigue ir en primera posición, el segundo es el que mejor copia (o planifica, da igual), los demás, lo ven de lejos.
Las organizaciones e instituciones “analógicas” 1.0 rígidas, opacas, lentas, torpes, burocráticas, egoístas, centradas en el poder, sin conciencia medioambiental, sin responsabilidad social corporativa, con fax, centralita y secretarias. Están a punto de pasar a formar parte del museo de la ciencia, como un recuerdo de la era del desarrollo post industrial.
Estamos en la senda de emprender un nuevo camino, basado en la colaboración, el altruismo, la democratización del conocimiento, la conciencia colectiva basada en una inteligencia también colectiva capaz de resolver problemas complejos al usar la máxima, de que “ninguno de nosotros, es más listo que todos juntos”-los problemas son demasiado complejos para que ninguno de nosotros tenga todas las respuestas- la responsabilidad con el medioambiente, con los desequilibrios sociales, la conciliación con lo verdaderamente importante en la vida de los seres humanos, la tolerancia, y todos aquellos valores que la hacen posible.
La respuestas deberán de ser colectivas mediante relaciones “redarquizadas”, en las que cada uno aporte lo mejor de sí, en el ámbito de su competencia, más por altruismo y convencimiento y menos por interés personal.
En este tiempo, el Liderazgo se convierte en una habilidad que combina experimentación e improvisación en partes iguales.
El Líder 2.0 es un coordinador un integrador de ideas y proyectos, un aglutinador de voluntades, capaz de movilizar a sus compañeros para conseguir que asuman su responsabilidad colectiva, que permita resolver de forma exitosa los retos planteados.
El reto es construir organizaciones centradas en las personas, invertir la pirámide ya no es suficiente hay que convertirla en una constelación.
Buscar la forma de implicar en la consecución de resultado y eficiencia a todas las partes implicadas…algo así como que cada uno se lidere así mismo, lo más parecido a lo que E. Punset denomina un sistema emergente.
J.Cuni
Homeworking
En la imparable transformación profesional y laboral, en la que nos encontramos inmersos, (aunque hay mucha gente que aun no se ha enterado) empiezan a caer estereotipos sociales y de comportamiento y las nuevas generaciones que irrumpen en el mercado laboral aportan sistema de trabajo y relación apoyados por la nuevas tecnologías y las corrientes colaborativas y de redarquia, nuevos modelos de trabajo. Uno de ellos es el “Homeworking”.
En la búsqueda de una mayor eficiencia profesional, mayor ahorro de costes, mejora de la calidad de vida, estructuras que proporcionen una mayor flexibilidad a trabajadores, proveedores y clientes, apoyadas por las herramientas que ofrece internet hoy, posibilitan y refuerzan trabajar desde lugares remotos, existen multitud de personas que podrían y de hecho pueden, desempeñar prácticamente la totalidad de su trabajo desde la comodidad de su casa.
En muchos casos, la falta de “cultura” en este tipo de relaciones profesionales, lleva a mantener costosas estructura con un alto coste económico y social, perdiendo competitividad y flexibilidad.
Existen en nuestra sociedad, absurdos convencionalismos sobre la ineludible presencia física en el lugar de trabajo, en una relación mal entendida, en la que parece que lo importante es la presencia física, en lugar de la productividad y la eficiencia.
Las ventajas del Homeworking son innegables, en una sociedad de colaboradores comprometidos, que tienen claro que su aportación a la empresa es de valor y no de tiempo.
Las herramientas colaborativas gratuitas que nos ofrece Google, los sistemas de video conferencia gratuita de Skipe, las redes sociales profesionales, el correo electrónico, twitter, etc. Nos mantiene en permanente contacto con el exterior.
Todo ello nos permite trabajar desde lugares remotos, con la misma eficiencia que si estuviéramos en una oficina, sin los enormes coste que ello conlleva, las dos horas, de media que un trabajador destina en ir y volver de su hogar a su puesto de trabajo, la rigidez del cumplimiento de los horarios, la enorme dificultad de conciliar vida personal y profesional debida a unos horarios inflexibles y encorsetantes, etc.
El Homeworking mejora la calidad de vida y consecuentemente la eficiencia y eficacia en el trabajo, atrae “Talento” a la organización, reduce los costes de transacción y aporta una mayor competitividad y una mejor respuesta a los cambios, fideliza e integra a los colaboradores al retribuirles con un mayor salario emocional y permitirles una mejor conciliación.
J.Cuni
Tendencias en RRHH
Las empresas que quieran subsistir, tendrán que variar su enfoque, focalizándose cada vez más en las personas las cuales deberán ser acordes con la misión y valores de la empresa, la selección será más por actitudes y valores que únicamente por competencias.
Los mandos intermedios y directores ascenderán más, por su capacidad de dirigir personas, que por su competencia técnica y de conocimiento del negocio.
Hoy en día los trabajadores demandan trabajos en los que sus valores no choquen de frente con los de las empresas contratadoras, exigen un buen ambiente de trabajo, trato justo y adecuado y identificación con el proyecto de la empresa para conseguir satisfacción mas allá de la nomina a fin de mes.
El enfoque de PERSONAS es adecuado para poder generar identificación con los empleados y colaboradores, la formación a través de todas sus modalidades, Coaching, Mentoring , formación presencial, e-learning, etc…son procedimientos impulsores del desarrollo personal y profesional de individuo.
La satisfacción del trabajador pasa por su conciliación entre su vida profesional y personal, ambas, las dos, están en una misma vida, la cual pierde sentido, la una sin la otra.
La alineación de valores entre la empresa y sus trabajadores es fundamental para conseguir integración e identificación con el proyecto, fidelidad de sus recursos humanos y finalmente excelencia en todo aquello que se hace……si no amo lo que hago, no hago lo que amo.
J.Cuni
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